Sparkasse Fürth
Praktikum
Kaufmann/-frau für Dialogmarketing
m|w|dMaxstr. 32, Fürth
Berufliches Schulzentrum Forchheim
Praktikum
Gerne würden wir dich persönlich kennenlernen. Am besten eignet sich dafür ein einwöchiges Schnupper-Praktikum. Hier lernst du den Beruf bei uns kennen und kannst dich mit den Auszubildenden austauschen. Wähle deinen Wunschtermin und wir melden uns bei dir!
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# Kommunikation In deiner Ausbildung als Dialogmarketingkaufmann/-frau lernst du, wie du dich professionell und freundlich mit unseren Kundinnen und Kunden austauschst. Du wirst lernen, wie du am Telefon oder per E-Mail die richtigen Fragen stellst, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihnen passende Lösungen anzubieten. Du wirst auch lernen, wie du schwierige Situationen meisterst und Kundenbeschwerden professionell bearbeitest. Kommunikation ist eine wichtige Fähigkeit, die du nicht nur in deinem Beruf, sondern auch im täglichen Leben nutzen kannst. # Finanzen Als Dialogmarketingkaufmann/-frau wirst du auch viel über Finanzen lernen. Du wirst verstehen, wie Banken funktionieren und welche Produkte und Dienstleistungen sie anbieten. Du wirst lernen, wie du Kunden bei der Eröffnung von Konten, dem Abschluss von Krediten oder der Anlage ihres Geldes unterstützen kannst. Du wirst auch lernen, wie du Kunden bei der Budgetplanung und finanziellen Entscheidungen helfen kannst. Finanzen sind ein wichtiger Teil unseres Lebens und du wirst lernen, wie du anderen dabei helfen kannst, ihre finanziellen Ziele zu erreichen. # Digital In der heutigen digitalen Welt ist es wichtig, dass du auch über digitale Medien kommunizieren kannst. Du wirst lernen, wie du E-Mails schreibst, Online-Chats führst und Kunden über soziale Medien betreust. Du wirst auch lernen, wie du digitale Tools und Programme zur Kundenbetreuung und Verwaltung von Finanzinformationen nutzt. Die Digitalisierung ist ein großer Trend und du wirst lernen, wie du diese Technologien effektiv nutzen kannst. # Kundenbetreuung Die Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Du wirst lernen, wie du Kunden professionell und freundlich betreust und ihre Bedürfnisse erfüllst. Du wirst lernen, wie du Kundenbeziehungen aufbaust und pflegst, um langfristige Kundenbindung zu erreichen. Du wirst auch lernen, wie du Kundenfeedback sammelst und VerbesserungsvorschläMehr über diese Ausbildung
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