marcapo GmbH - die Spezialisten für lokale Markenführung und Marketingportale
Ausbildung / Praktikum
Kaufmann/-frau für Dialogmarketing

m|w|d

Bahnhofstraße 4, Ebern

kommunikation
internataffinität
marketing
dialogmarketing
kundenbetreuung

Wie Dein Alltag aussehen wird

In der Ausbildung für Kaufleute für Dialogmarketing geht es darum, Kampagnen und Werbemaßnahmen zu planen und umzusetzen. Im Lauf Deiner Ausbildung lernst Du die gesamte Projektsteuerung für Werbemaßnahmen kennen. Dazu gehört z.B. die Vorbereitung und die Dokumentation, aber auch die Durchführung und Erfolgskontrolle der Maßnahme. Außerdem bist Du bei marcapo immer mittendrin statt nur dabei: als Spezialist berätst Du Kunden individuell telefonisch oder per Mail zu ihren Fragen rund um ihre Werbemaßnahmen und erstellst mit ihnen gemeinsam die passende Marketingstrategie. Eine Ausbildung im Bereich Dialogmarketing ist vielfältig – denn hier verläuft jeder Tag anders. Das kannst du Dir am besten im Video anschauen - unsere Anna (Azubi Kauffrau für Dialogmarketing) hat das mal für dich zusammengefasst. https://www.youtube.com/watch?v=Y0XTi8HS42c&feature=emb_logo

Was Du noch unbedingt wissen solltest

Du bist direkt im Team integriert und kannst dein Wissen und deine Fähigkeiten direkt in der Praxis anwenden. In internen Praktikas lernst du alle marcapo-Bereiche kennen und lieben. In Azubi-Projekten lernst du nicht nur weitere marcapo-Azubis kennen, sondern auch andere persönliche Fertigkeiten und Skills werden hier trainiert. Neben dem Azubi-Gehalt gibt es noch ein monatliches marcapo-Taschengeld und für Engagement auch eine Azubibonus.

Was Du lernen wirst

WAS DU TUST: >> Als Auszubildender (m/w/d) im Bereich Dialogmarketing mit dem Schwerpunkt Kundenberatung arbeitest Du direkt an Kundenprojekten namhafter Marken wie Stihl, Ergo oder Wella. >> Im täglichen Geschäft bekommst Du Einblicke in die Koordination und Kontrolle aller kommunikativen Aktivitäten mit unseren Kunden. >> Dabei berätst Du Interessenten und Kunden telefonisch und individuell als Experte zu allen Fragen im Bereich Marketing. Dafür analysierst du die jeweilige Problemstellung und bearbeitest sie zielführend anhand von Kundenwünschen. >> Du kümmerst Dich um die Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Kampagnen sowie die interne Projektsteuerung mit allen Fachabteilungen bei Kunden-individuellen Anfragen. >> Du bearbeitest das Reklamations- und Qualitätsmanagement. WAS WIR UNS VON DIR WÜNSCHEN: >> Für eine Ausbildung im Bereich Marketingkommunikation verfügst Du über einen guten Schulabschluss oder ein abgeschlossenes Grundstudium. >> Du kannst sicher mit den gängigsten MS Office-Anwendungen (z.B. Word, Excel, PowerPoint) arbeiten, bist internetaffin und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift). >> Dich machen eine hohe Kommunikationsfähigkeit, v.a. via Telefon, Freude am Umgang mit Kunden sowie ein selbstsicheres Auftreten in Verbindung mit Teamfähigkeit aus. >> Du arbeitest eigenverantwortlich, sorgfältig und lösungsorientiert. >> Einsatzbereitschaft und Offenheit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung runden Dein Profil ab.
Wer
mind. Mittlerer Abschluss
Wo
Bahnhofstraße 4, Ebern
Dauer
3 Jahre
Beginn
01.09.2024
Gehalt
930€ - 1130€

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Ansprechpartner marcapo GmbH - die Spezialisten für lokale Markenführung und Marketingportale: Melanie Matern
Frau
Melanie Matern
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