Ausbildung
Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d)

Der Arbeitstag in unserem Betrieb beginnt für alle Azubis jeden Tag um 8 Uhr und endet um 17 Uhr. Unter Absprachen mit den Kollegen kann die aber auch variieren, sollten aber normalerweise eingehalten werden.

In deiner Abteilung bekommst du jeden Tag neue Aufgaben gestellt. Hierzu zählen unter anderem Telefonate mit dem Kunden, sowie Prüfen des aktuellen Lagerbestandes. Zu deiner wichtigsten Aufgabe gehört der Warenverkauf, hierfür stehst du mit unseren Einzelhändlern in Kontakt und unterstützt diese bei aktuellen Problemen oder auch Rückfragen. Gelegentlich kontaktierst du hierfür auch einen unseren Herstellern. 

Bei Auftragseingang eines Kunden wir dieser entsprechend von dir bearbeitet. Sollte es hier zu Problemen kommen, wickelst du die Reklamation ab oder versuchst hierfür eine Lösung zu finden. Im Rahmen deiner Ausbildung lernst du unter anderem den Umgang mit unserem Warenwirtschaftsprogramm SAP umzugehen. Das System hilft dir außerdem Lieferverträge- und Scheine im Auge zu behalten oder die Herkunft der Artikel zu verfolgen. Ebenso können mit diesem System Anfragen und auch Buchungen verarbeitet werden.

Ich bin 21 Jahre alt. Arbeite seit September 2017 bei der Also Deutschland GmbH. Ich habe hier meine Ausbildung begonnen und auch erfolgreich abgeschlossen. Seitdem bin ich in der IT-Abteilung tätig und kümmere mich auch mit großem Engagement um unsere Auszubildenden.

Ausbildungsschwerpunkt:
- Geschäftsprozesse
- Information, Kommunikation, Arbeitsorganisation
- Einkauf und Marketing
- Vertrieb und Logistik
- Kredit- und Mahnwesen
- Kundenberatung
- E-Commerce
- Retourenmanagement